Condiciones de reserva

La aceptación de la reserva da por válidas y asumidas las condiciones generales que a continuación se especifican:

• Para reservar en nuestro alojamiento deberá ingresar un anticipo del 30% del importe total de los servicios reservados. Confirmaremos su reserva enviándole a su correo electrónico el Bono de reserva.
• Los gastos por cancelación de reserva son gratuítos hasta 20 días antes de la fecha de entrada. (amplía esta información aquí).
• El cliente se compromete al pago del importe restante a su llegada.
• Las entradas se podrán realizar a partir de las 15:30h y las salidas antes de las 12h.
• Las reservas con entrada el mismo día podrán ser rechazadas por falta de disponibilidad, en caso de estar interesado le recomendamos llamar previamente para asegurarse.
• Para realizar el check-in será necesario el documento de identidad de todos los huéspedes mayores de 16 años y una tarjeta de crédito/débito como garantía de estancia.
• Para garantizar la tranquilidad y el descanso dentro de la finca los coches se aparcarán en el exterior (si necesita aparcar dentro por motivos de movilidad le rogamos se ponga en contacto con nosotros).
• Únicamente podrán acceder a las cabañas los clientes alojados y registrados.
• El cliente se compromete a dejar el alojamiento en perfecto estado. Si se produce algún desperfecto el cliente debe comunicarlo a la mayor brevedad.
• Entre las 00:00 y las 08:00 horas se deberá respetar el descanso de los otros huéspedes.
• No está permitido fumar ni el uso de velas en el interior de los alojamientos
• Rogamos no cocinar frituras que desprendan fuertes olores para evitar que se impregne en los materiales del interior.
• No está permitido utilizar la chimenea sin reserva previa.
• Podrá alojarse con su mascota siempre avisando previamente y con un coste de 8€/ noche. La mascota no podrá quedarse sola en la cabaña. Más información aquí.

LIMPIEZA

• El servicio de limpieza y cambio de lencería se realizará cada 3 días, bajo petición del cliente, por cuenta de nuestro equipo de limpieza. El horario es de 12h a 15h.
• El servicio de limpieza no incluye los elementos de menaje de la cocina. La limpieza de la cubertería, cristalería y vajilla corre a cargo de los usuarios.

MENAJE

Las cabañas se encuentran totalmente equipadas para el alquiler completo.

• La cocina cuenta con nevera con congelador, placa de inducción, microondas, cafetera italiana y tostadora.
• Utensilios varios para cocinar, cubertería y vajilla.
• Con cada reserva entregamos un kit con detergente para vajilla, estropajo y bayeta.
• Los baños cuentan con gel, champú, secador de pelo, papel higiénico y juego de toallas que se encargará de reponer nuestro equipo de limpieza.